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助力医疗服务质量再提升 | 我院举办首期全面质量管理专题培训

为深入推进医院精细化管理,提升全面质量管理水平,2025年8月7日至8日,我院组织开展了首期全面质量管理专题培训会,特邀上海康程医管公司执行总裁陈俊凯老师授课。党委书记李银山、党委副书记、院长唐红涛及其他院班子成员、临床医技科室主任、行政职能科室负责人、各护理单元护士长及质控专员等近200人参加。

一、高位推动强部署 聚焦质控开新篇

7日上午,专题培训启动会在行政楼三楼会议室正式拉开帷幕。会议由质控科科长邹龙主持。唐红涛在致辞中指出,质量管理是公立医院高质量发展的生命线,要掌握全面质量管理的核心方法,要突破FOCUS-PDCA的实践瓶颈,完善质量管理的运行机制,构建闭环质量管理体系,推动医疗质量从“粗放式管理”向“精细化管理”转型升级。

二、专题培训强赋能 精进管理促实效

7日下午,陈俊凯老师立足医院管理实践,通过“理论讲授+案例解析+情景演练”的立体化教学模式,深入解读FOCUS-PDCA各环节实施要点。院领导班子全程参与理论课程与分组研讨,课程设置涵盖医疗质量指标建立、流程优化工具应用、项目改进实战技巧等模块。从医疗、护理、感控等多个维度,对医院管理痛点开展沙盘推演,参训人员通过小组研讨、桌面推演等互动环节,在情景模拟中深化管理工具运用能力。

三、全员参与聚合力 提质增效启新程

此次专题培训为我院质量管理提供了科学的指导方法,后续将结合我院实际开展PDCA项目攻关,切实提升医疗服务内涵。本次培训标志着我院全面质量管理工作进入标准化、体系化推进新阶段。医院将持续优化"院科两级"质控网络建设,通过管理工具落地应用推动医疗质量螺旋式上升,为实现高质量发展筑牢根基。