为有效应对医院突发网络故障事件，保障诊疗秩序与患者就医安全。按照医院工作安排，6月11日上午，服务统筹办（含门诊办）牵头组织召开“门诊区域应对网络故障应急预案”讨论暨工作协调会。副院长石博，相关行政职能科室及窗口、医技科室负责人参加。
各科室负责人围绕《门诊区域应对网络故障应急预案》的实施流程及操作细节展开深入讨论，聚焦患者就诊的每一个环节，结合日常工作实际，细化预案流程中的每一步骤，特别针对薄弱环节提出了一系列切实可行的优化提升举措，为进一步完善修订可落地的预案打下坚实基础。
会议指出，"凡有预案，必要演练，没有实战演练的预案如纸上谈兵"，并提出三点工作建议：
一是高度重视，正确对待，积极主动应对好网络故障等突发事件。
二是加强沟通协调，形成工作合力，不断提升医院综合管理与服务能力。
三是持续强化突发事件的应急预案及演练，更好满足广大患者就诊需求。
本次会议明确了各部门在应急状态下的职责任务，细化了工作措施，有效打破部门之间存在的壁垒，参会人员畅所欲言，充分探讨，最终形成一致意见。后续，服务统筹办（含门诊办）将全面梳理、汇总各方意见，对《门诊区域网络故障应急预案》进行修订完善，建立常态化应急演练机制，定期组织全门诊区域大规模应急演练，持续提升门诊综合管理水平与应急处置能力。
