当我们遇见突发疾病或者意外伤情危及生命时，一般情况下会第一时间拨打120急救电话。那么，怎样正确拨打120急救电话呢？
一、正确拨打120的要点
01.讲清详细位置
如 XX区 XX路 XX小区 XX号 XX室，如果实在不知自己身处何地，可以将目之所及的路牌、公交车站、大型建筑物等作为参照物，尽可能详尽地描述自身方位。
02.说明基本病情
说清病人的人数、症状或伤情，突发事件要说明事故性质，便于准确派车。可按照“何时+何因+何部位+何情况”的顺序描述病情，如10分钟前车祸，后脑部流了大量的血，现在人叫不应。突发事件要说明事故性质，如果伤员超过一个，必须告知伤员数量，方便急救中心调集救护车。
03.留下联系电话
留下有效联系方式，保持电话通畅，以便出诊人员随时联系到您。
04.保持电话通畅
二、正确拨打120的注意事项
1.沉着冷静：拨打电话时要冷静。如果突发情况，您大脑一片空白，不知道该说些什么，您只需听清楚并回答调度员的问题即可。除非调度员提示，千万不要抢在调度员前面挂断电话，以免遗漏重要问题。
2.简明扼要：保持冷静并清晰说明事发地址、病情及有效联系电话。
3.不要随意用其他车辆送病人到医院，防止加重病情或出现意外。
4.密切关注病情。如果伤病员周围有人学过急救知识，可先自救、互救。对于心脏骤停的病人，可以在调度员的电话指导下立即进行心肺复苏。
三、等待救援时要点
01.避免重复报警
同一病患或事故，不要反复拨打120，避免重复派车或占用急救专线。
02.留人引导救护车
如果有其他家属或朋友，尽量安排人员提前去救护车必经路口等待救护车辆的到来，指引急救人员准确到达急救地点。
03.环境的准备
确保周围环境安全的情况下，把病人身边一切可能阻碍急救工作的物品移开，给病人留出畅通无阻的生命通道。
04.积极配合
“120”救护车到达现场后，请积极配合急救医生进行现场处置和转运工作，确保患者生命安全。
05.做好防护
请一定要配合医院做好个人防护，有序就诊，同时尽量减少陪同人员到院。
特别提醒
1.120救护工作分秒必争，抢救生命是与时间赛跑。遇到突发疾病或者出现意外生命垂危时，请及时拨打急救电话120，避免延误最佳救治时机。
2.请市民朋友们珍惜爱护生命热线，不要随意拨打120，更不能故意骚扰120和报假警，浪费急救资源。
最后，大家都学会了如何正确拨打“120”吗？祝愿大家身体健康，永远无需拨打“120”!
